ラベル 羽田空港国際線 の投稿を表示しています。 すべての投稿を表示
ラベル 羽田空港国際線 の投稿を表示しています。 すべての投稿を表示

2010年11月3日水曜日

羽田空港国際線ターミナル~到着/乗り継ぎ


羽田空港は、国際線と国内線ターミナルが離れていて、移動には交通機関の利用が必要です。ターミナル間移動には、無料連絡バスがありますが、京浜急行、モノレールは、乗り継ぎ客に限定して、「乗り継ぎ乗車票」という無料切符を提供しています。国際線ターミナルの場合、到着ロビーの「インフォーメーション」に、上記写真のような「配布場所」表記がしてあり、パスポート、乗り継ぎの搭乗券を提示すれば「乗り継ぎ乗車票」が貰えます。


羽田空港新国際線ターミナルのオープンに合わせ、ANA、JALとも到着ラウンジをオープンさせました。ANAはすでに成田空港にありましたが、JALは初めての設置となります。写真は、入口で撮ったものです。上が、ANA、下が、JALで、国内線乗り継ぎカウンターから右手に入ったところで、両社隣合わせになっています。規模も同じくらいのようです。

< 到着ラウンジのオープン時間帯 >

ANA 午前5時~午後7時30分

JAL  午前6時~午後0時30分

以外に短いですね。利用対象者は、どちらも自社便到着者で、しかも自社上級会員のみを対象にしていますから、到着便の設定とリンクしてオープン時間を決めているようですね。ただ、JALの方は、オープン時間が短いですが、当面の対応なのかどうか?いずれにしても、深夜到着、ターミナルでの夜明かしには、到着ラウンジは使えないですね。


国内線乗り継ぎカウンターも、ANA、JALが仲良く並んでいます。写真の左手、ANA、右手、JALですが、写真を撮った時間帯、到着便が無い時間帯だったので、誰も並んでいませんでした。下の写真は、空港会社が乗り継ぎカウンター右手に設置した「国内線出発」の電光掲示板ですが、出発ターミナル毎に表示されています。

JALがサービスとして始めた国際線→国内線乗り継ぎの「専用保安検査場」は稼働していました。恐らく、31日から稼働を始めたようですが、行った時間帯、到着便がなかったこともあり、お客はゼロでした。(写真撮影は駄目と言われました)ただ、現在は、JALのみのサービスですが、ANAも、乗り継ぎ時間が厳しい場合、この「専用保安検査場」を使って、国内線の制限区域内へ移動させることもやるそうです。
ただ、「専用保安検査場」を通過して、専用バスで移動した場合、どちらも国内線の「専用区域内」へ移動しますから、制限区域外のレストラン利用や買い物などはできません。


2F到着ロビーには、上記の写真のように、交通機関の案内、バス/鉄道の切符、ホテルの紹介などの案内所があります。ここで、JRの指定券なども購入可能です。案内所の脇には、京急線、モノレール、道路などの電光案内表示もあります。

羽田空港国際線ターミナル~夜明かし向け施設

4F/江戸小路
羽田空港新国際線ターミナルは、10月21日にオープンして、搭乗客というより、観光客が押しかけ、今や、東京の観光新名所、上記写真の4F「江戸小路」は週末・休日には押すな押すなの盛況とのこと。私が写真を撮ったのは平日夕刻でしたので、それほどでもありませんでした。

羽田空港新国際線ターミナルは、24時間オープンのターミナルです。お薦めはしませんが、空港ターミナルで「夜明かし」も可能です。深夜に到着し、そのままターミナルで「夜明かし」して、翌朝の電車/モノレール/バス、国内線フライトで移動というのも可能です。(疲れるとは思いますが!)そこで、新国際線ターミナルで「夜明かし」に使える施設をまとめて紹介します。


まず、「リフレッシュルーム」が到着ロビーに有り、有料ですが、24時間営業しています。「リフレッシュルーム」には、シャワールーム、休憩室があります。個室が10室あり、ソファーで横になれるますので、有料休憩室として使えます。こちらも有料ですが、シャワーも利用できます。場所は、到着ロビーに出たら、右手へ進み、「国内線乗り継ぎカウンター」の右手にあります。シャワールームは30分/800円。休憩室は1時間/1,000円です。例えば、深夜12時から朝5時まで、5時間利用した場合には5,000円で利用可能です。この値段を払うなら、近くの格安ホテルへ行った方が宜しいかもしれませんが・・・。

2F到着ロビー

1Fエントランスプラザ/右手奥にローソン有り
写真の上の方は、2F到着ロビーの長いすですが、約260席あるとのことで、ここでゴロッとなって「夜明かし」も可能です。また、1Fエントランスプラザ(バス乗り場)へ降りたら、下記写真のように、やはり100席ほど長いすが設置されており、ここでの「夜明かし」も可能ですね。



1Fエントランスプラザ(バス乗り場)の左奥に、上記写真のコンビニ「ローソン」が入っていました。24時間営業で、東京のお土産も売っていましたが、品揃えは、他のローソンと変わらないよう見受けられました。おでん、カップ麺、ビールなどのアルコールもあります。価格は、一部しか見ていませんから、不正確かもしれませんが、市中のローソンと同じ水準ではないかと思います。空港価格という感じではなかったと思います。

「夜明かし」を安上がりで済ませるのなら、ここでワンカップのお酒、おでんやカップ麺(お湯を入れてもらい)を買って、傍にある長いすで腹ごしらえをして、ゴロンというのもありそうです。


「夜明かし」の場合、荷物が不安というのがありますが、上記、24時間オープンのコインロッカーに預ける方法もあります。料金は、小型300円、大型500円で、大型にはスーツケースも入るようです。ただし、料金は「日単位」で、深夜0時切り替えですので、0時過ぎに預ければ、1日分で済みます。場所は、出発ロビーにもありますが、到着ロビーの方が便利かと思います。到着ロビーの場所は、「リフレッシュルーム」と「国内線乗り継ぎカウンター」の間を入り、トイレの反対側にあります。なお、紙幣からコインへの両替機もあります。




2F/カフェ「Pista」
2F到着ロビーには、24時間営業の店舗が2つあります。1つは、上記写真のカフェ「Pista」です。オープンスタイルのカフェで、セルフサービス方式で、座席も結構あります。サンドイッチ、パスタ、カレー、サラダ、スープなどがあり、写真のように、ビール、ワインなどのアルコールも置いてあります。一番安いのは、枝豆300円のようです・・・。なお、外貨も使えるようで、一番下の写真に為替レートが表示されています。

2F到着ロビーに、その名も「CAFE」というカフェも24時間営業です。写真上記ですが、こちらはお店の座席などはありませんので、向かい側にある長いすで飲食することになります。ソフトドリンク、ホッとドッグなどの軽食、ビールなどのアルコールも置いてあります。

4F/DINING24「羽田食堂」
これ以外、一般区域で24時間営業の飲食店は、4F「江戸小路」へエスカレーターを上がって左手に、DINING24「羽田食堂」、右手にカフェ「カーデナル」があります。24時間オープンのターミナルとして、飲食設備はそこそこ揃っていますが、休憩設備は貧弱な気がします。国内線にある羽田東急ホテルを使えばと言われるかもしれませんが、あそこは「お高い」ので。休息・休憩設備の拡充が必要な気がしています。

2010年10月30日土曜日

JAL~羽田空港国際線ファーストクラスラウンジ

羽田国際線ターミナル/JALファーストクラスラウンジ入口

中国/北京へJAL便で出発しましたので、羽田の新国際線ターミナル、JALファーストクラスラウンジを初めて利用しました。羽田の新国際線ターミナルには、航空会社所有のラウンジは、JAL、ANAの2つです。場所は、イミグレーションを通過したら、正面のエスカレーターを上がれば「TIATスカイラウンジ」です。右へ曲がって110番ゲートの前に、ANAのラウンジ入口があります。逆に、イミグレーションを通過し、左へ曲がって、112番ゲートの前に、JALのラウンジ入口があります。

112番ゲート向かい/JALラウンジ入口
JALのラウンジは、成田空港と同様に、「ファーストクラスラウンジ」と「サクララウンジ」に分かれています。入口は1つで、中で2つに分かれています。今回、ファーストクラスラウンジを利用しましたが、スペースは成田よりは狭いですが、落ち着いたラウンジでした。シャワーブース、リクライニングチェアなど設備も十分揃っていました。


JALファーストクラスラウンジ室内


JALファーストクラスラウンジ/朝食時間帯
今回、朝の時間帯を利用しましたが、JALの食事サービスは、何時も感心していますが、すごいですね。この点は、是非、ANAも見習って頂きたいものです。和洋両方食べたかったので、用意されている料理の一部しか取りませんでしたが、他にも何種類もおかず、おつまみがありました。朝食時間帯でしたが、お魚の煮付け、鮭の焼き物などもあり、和食は充実しています。飲み物も、種類豊富で、アルコール類も色々置いてありました・・・。JALラウンジの「売り」の1つ、カレーライスは時間帯のせいか見ませんでした、残念!!

JALラウンジ/提携航空会社の表示
 JALラウンジの入口には、ラウンジを利用できる提携航空会社の表示があります。ワンワールド加盟会社の場合、ワンワールド「サファイア」「エメラルド」のステータスがあれば、他社便利用でもラウンジが利用できます。(JGC会員はワンワールド「サファイア」)AA便やCX便利用の場合は、ワンワールド加盟航空会社ですから、そのルールも適用されます。

JALの場合、アライアンスに関係なく、コードシェアや共同運行で他社と提携しています。面白いのは、スカイチーム加盟及び加盟予定の航空会社が多いことです。エールフランス、中華航空、中国東方航空、大韓航空がそれに該当します。羽田便は、上記各社、すべてJALとコードシェアや共同運航をしていますから、スカイチームなのですが、独自ラウンジを設置せず、JALラウンジを使うようです。

上海航空も、10月末(?)で、スターアライアンスを脱退して、中国東方航空と共同運行になりますから、ANAラウンジ利用からJALラウンジ利用へ乗り換えがおきそうです。後は、デルタ航空がどうするかですね?JALとのコードシェアや共同運航は無いはすですが、ラウンジだけJALにお願いするんでしょうか?

2010年10月22日金曜日

羽田/新国際線ターミナル~到着ラウンジ


 羽田空港新国際線ターミナルには、ANAもJALも「到着ラウンジ」を設置しています。場所は、国内線乗り継ぎカウンターの右手で、リフレッシュルーム/JAL到着ラウンジ/ANA到着ラウンジと3つが並んでいます。一番奥のANA到着ラウンジの隣に、国内線乗り継ぎ客のための「保安検査場」が設置されています。(当面、JALが使用するようです)

* なお、羽田空港国際線ターミナル拡張改修工事に伴い、ANA、JALとも到着ラウンジは、残念ながら閉鎖されています。(2013年10月現在)

新国際線ターミナル/ANA到着ラウンジ
 
新国際線ターミナル/JAL到着ラウンジ
到着ラウンジは、ANAとJALは隣合っていますが、21日、ANAの方はクローズされていて、JALの方は「内覧会」をやっていて覗くことができました。


JAL到着ラウンジ/ソファー
JALの到着ラウンジは、上記の写真のように、一人一人独立した形のソファーが配置されていて、22席あるようです。座り心地は実際座ってみて悪くないと思いましたが、多少圧迫感を感じるものがあります。出発ラウンジから見たら、窮屈な感じが強くします・・・。
 

正面/鍵のかかるロッカー


JAL到着ラウンジを入って、直ぐ左手に、鍵のかかるロッカーがあり、右手に飲食コーナーがあり、写真はそこから撮影したものです。とにかく狭いですね。
 

JAL到着ラウンジ/シャワールーム

JALの到着ラウンジの一番のメリットは、シャワーが使えることではないかと思います。上記がシャワールームの写真ですが、この到着ラウンジにシャワールームは全部で6室あります。シャワールームは、入口から入って、突き当たり右手で、トイレは左手です。トイレの写真は撮っていませんが、ウォシュレット付きのトイレですが、狭くて個数も少ない感じです。

早朝到着時に、一斉に利用客が来たら、すぐにパンクしそうです。JALは、利用対象から、JGC会員やサファイア会員を除外していますが、このスペースなら仕方ない感じです。(当面キャンペーンで利用できるようですが)ANAの場合、SFC会員も含めて、全て利用対象にしているようですが、スペースはJALと変わらないようなので、立ち席利用が出かねないのではと気になるところです。

羽田/新国際線ターミナル~JALカウンター

JALのチェックインカウンター/Fカウンター

羽田空港新国際線ターミナルのチェックインカウンター、すでにANAの方は紹介しましたが、今度は、JALのチェックインカウンターです。チェックインカウンターはA~Jまであり、両端にあるA及びJカウンターは団体専用カウンターになっています。

Fカウンター/JALの案内ボード

JAL/上級会員優先カウンター
 出国審査場を正面にして、左手のF~JまではJAL及びワンワールドの航空会社用となっているようです。JAL自社運航便はFカウンターとGカウンターを使って、チェックインをやっていますが、メインはFカウンターになるようです。JALの場合も、Fカウンターの奥に、Fクラス/DIA・JGP会員用チェックインカウンター、その手前に、Cクラス/JGC会員用の優先カウンターがあります。

羽田/新国際線ターミナル~国内線乗り継ぎ

新国際線ターミナル/国内線乗り継ぎカウンター
新国際線ターミナルには「国内線乗り継ぎチェックイン」というカウンターがあります。ANA、JALの国内線に乗り継ぐ場合、この乗り継ぎカウンターで手続ができます。場所は、2Fの到着ロビーを出て右手正面にあります。

乗り継ぎカウンターは、ANA、JALの共用となっており、写真のポールから左手がANAの国内線、右手がJALの国内線の乗り継ぎカウンターということで、両社で半分ずつ使うようです。

国内線への乗り継ぎ客は、ここで乗り継ぎ手続をおこない、預託荷物を預けることになります。ANAとJALの到着ラウンジは、乗り継ぎカウンターの右手になります。また、JALの国内線乗り継ぎ客向けの「保安検査場」は到着ラウンジの隣になります。

乗り継ぎカウンター/JALの案内
国内線乗り継ぎカウンターには、6基の電子掲示板が設置されており、ANAの方は、国内線の発着、空席情報が表示されていました。JALの方は、写真の表示のように、「サービス開始は31日」ということで、第1ターミナルへおいで下さいとの案内になっていました。


国内線乗り継ぎ客用/保安検査場

JALは、国際線→国内線への乗り継ぎ客に対して、新国際線ターミナルに設置されている「保安検査場」を利用して、専用バスで、国内線制限区域内へ移動するサービスを行うことになっています。こちらも31日スタートのようです。保安検査場は、ANAの到着ラウンジのすぐ隣にありますが、JALの場合も、一旦、到着ラウンジを出てから、保安検査場へ向かうようになっており、JALの乗り継ぎ客なら誰でも利用できる仕組みです。また、この保安検査場はJAL専用ではないようで、ANAが専用バスを運行すればANAも使えるようですので、是非、ANAもやって欲しいですね・・・。

2F到着ロビー/インフォメーションカウンター
羽田空港で、国際線~国内線を乗り継ぐ場合、移動手段は複数あります。
一番簡単なのは、無料の「ターミナル間連絡バス」です。国内線乗り継ぎカウンターの左手に、エスカレーター/エレベーターがありますので、それを利用して1Fの0番バス停まで移動することになります。運行時間は午前5時~深夜12時まで、約6分間隔とのことです。国際線→国内線第2ターミナル→国内線第1ターミナル→国際線というルートで走っています。移動時間は、国際線→国内線第2ターミナル(ANA)まで約7分、国内線第1ターミナル(JAL)→国際線は約5分。昨日は、ターミナル見学などでごった返しで、国際線→国内線第2ターミナルまで、待ち時間を入れて25分もかかりましたが・・・。

もう一つは、京急線かモノレールを使って、国際線駅と国内線駅を移動する方法です。こちらは、パスポート及び乗り継ぎ便の搭乗券(航空券やeチケット控えもOK)を提示すれば乗り継ぎ用の無料チケットが貰えます。乗り継ぎ用の無料チケットは、インフォメーションカウンター(案内所)でもらえます。国内線から乗り継ぐ場合は、国内線到着の案内所で貰えるとのことです。上記写真は、国際線2F到着ロビーのインフォメーションカウンターですが、液晶画面の左手に、無料チケットの案内ボードが置かれています。

その他に、JAL便利用の乗り継ぎ者に限定されますが、国内線の保安検査を国際線ターミナルで済ませて、JALの専用バスで、国内線ターミナルの制限区域内へ送って貰えます。ターミナル間連絡バスは、一旦、空港敷地外の一般道路にでますが、JALの専用バスは、滑走路の地下に設置されている連絡道路を利用する便利なサービスです。

2010年10月21日木曜日

羽田/新国際線ターミナル~サービス色々

新国際線ターミナル/展望デッキ
羽田空港新国際線ターミナルのサービスは色々あるようです。最上階、には展望デッキがあり、羽田空港の眺望が開けています。展望デッキのある5Fには、プラネタリウムもあり、大人一人500円で星空が見られます。(今日はメチャ込みで2時間待ちくらいのようでした)

到着ロビー

リフレッシュルーム/24時間オープン
 羽田空港新国際線ターミナルは24時間オープンの空港です。31日以降、深夜到着や早朝到着の東南アジア線、欧米線が運航され、深夜/早朝のサービスがどうなるのかとても関心がありますね。

上記の写真、上の方は、到着ロビーですが、24時間開放されており、200席以上あるようです。ここで疲れますが夜明かしも可能なようです。下の写真は、リフレッシュルームで到着ロビーと同じ2階にあり、こちらも24時間オープンです。リフレッシュルームには、シャワールーム、休憩室があります。シャワールームは30分/800円。休憩室は1時間/1,000円で、個室タイプで10室あるとのことです。深夜到着の場合、休憩室の利用が可能で、深夜12時から朝5時まで、5時間利用した場合には5,000円で横になれるようです。

4F江戸小路/レストラン街
 新国際線ターミナル、沢山のレストラン、カフェなどの飲食店があります。その内、24時間営業なのは、4F江戸小路にある「羽田食堂」、カフェ「カーデナル」、3F出発ロビーにあるピアノバー「Verre Tokyo」、2F到着ロビーにあるカフェ「CAFE」、同じくカフェ「Pista」などがあります。深夜でも、食事ができる所が結構あるようです。



手荷物の預かり所は、3F出発ロビーに2ヵ所、2F到着ロビーに1ヵ所に設置されています。料金は、同一料金で、上記の写真の通り、1日単位となっているようです。また、3F出発ロビーの北側に設置されている手荷物預かり所は、24時間営業となっています。

3F出発ロビー/みずほ銀行
新国際線ターミナルには、外貨両替の銀行として、みずほ銀行、三井住友銀行が入っています。また、制限区域内(3F)には、SBJ銀行、トラベレックスが外貨両替所として設置されています。この内、みずほ銀行は、3Fの出発ロビー、2Fの到着ロビーの2ヵ所ありますが、どちらも24時間営業です。制限区域内(3F)にあるSBJ銀行も24時間営業です。また、ATMは、みずほ銀行、三井住友銀行以外に、シティバンク、セブン銀行、ゆうちょ銀行、三菱東京UFJ銀行のものがあるようです。私のメインバンク、横浜銀行が無いのはガッカリですが・・・。

3Fエスカレーター脇/セブンイレブン
国際線ターミナルには、コンビニも2軒あります。3Fの京浜急行からエスカレーターで上がってきてすぐの所に、セブンイレブンがあります。もう1ヵ所は、1Fにローソンが設置されており、24時間営業です。

羽田/新国際線ターミナル~ANAカウンター

スターアライアンスのターミナルオープンイベント

星組各社のCAがボートの前に集合
羽田空港新国際線ターミナルは、10月21日にオープンしました。新国際線ターミナルへの到着初便は香港からのNH1276便、出発初便は金浦行きのJL91便で、ANA、JALともにその栄誉を分け合う形になったようです。

私も、今日、羽田空港新国際線ターミナルへ行ってきました。午前11時から、スターアライアンスのターミナルオープンイベントがあり、就航予定航空会社のCAさんがずらっと並び、その後、関係者の挨拶がありました。上記の写真には、ANAの社長の姿もあります。イベントの場所は、3階のチェックインカウンターCとDの間です。


ANAが使用するチェックインカウンターD/E
羽田空港新国際線ターミナルのチェックインカウンターはA~Jまであります。出国審査場を正面にして、右手がA~E、左手がF~Jとなっています。右手のA~EまではANA及びスターアライアンスの航空会社、左手のF~JまではJAL及びワンワールドの航空会社となっているようです。スカイチームやその他の航空会社はどちらを使うのか未確認です。(恐らく、JALかANAと地上業務は提携して、提携する方でやりそうです)面白いのは、チェックインカウンターB/Cは、星組航空会社用のカウンターですが、CA(中国国際航空)のチェックイン業務は従来通りJALのGHが対応していました。

Eカウンター/ANAの案内ボード
 羽田の国際線チェックインカウンターは、成田と較べれば簡素でこぢんまりしています。福岡の国際線ターミナルを少し大きくした感じのように感じます。

Eカウンターの様子
ANAの場合、現在はEカウンター1ヵ所で、全クラスのチェックイン業務をおこなっています。成田空港はFカウンター(DIA利用)やAカウンター(☆G用)が独立して設置されていますが、羽田の場合、Eカウンターの中で区分けしています。31日以降、Dカウンターも使用するのかもしれませんが・・・。写真は、Eカウンターの様子です。

出国審査場に近い、一番奥がFクラス/DIAカウンター、その隣がCクラス/PLT・SFCカウンターとなっており、モノレール・京急改札口から一番近いのがエコノミークラスのカウンターになっています。インターネットチェックインをした場合、荷物を預ける「ドロップカウンター」も兼ねているようです。

自動チェックイン機
EカウンターのANA案内ボードすぐ脇、左手に4台ほど、自動チェックイン機が設置されていました。

団体客用のAカウンター

Cカウンター/CAのチェックイン(JALのGHが対応)